記得剛買Tesla Model 3沒多久,有次開到日月潭,那時候向山旅客服務中心有兩支Tesla TPC 壁充,以及兩支J-1772 A/C充電樁。
以上提外話,去年年底再來日月潭,原本的四支A/C充電樁,已經改成了BEGIN 經營的付費電動汽車充電站,有兩支慢充及兩支快充,慢充A/C是最高11kw的J1772(Type1)規格,快充則是180kw D/C快充。
查了一下新的充電站是2022年6月份啟用的。
BEGIN充電樁採用無感支付,需要先下載安裝BEGIN APP,在APP裡綁定信用卡後,用APP掃描要使用的充電樁上的QR code後,APP就會開通該充電樁並開始充電。
充電費用:充電站現場的告示牌上並沒有顯示充電費率,看起來是要下載BEGIN APP 並註冊會員之後才能查詢充電費率,後來我上網查詢,BEGIN官網上也找不到充電費率。
以消費者眼光來看,如果必須要下載APP並註冊後才能得知充電費率的話,其實會影響車主在這裡充電的意願,因為如果充電費率並不符合我的期待時,我會選擇不要充電,但是我的個人資料確已經被業者拿去。
這樣我寧可先選擇不要下載APP、不要註冊也不要充電,這樣的話即使充電費率是符合我的期符,我也無法得知,而充電站的業著就損失一位可能的潛在客顧了。
所以我認為至少應該在網站上公告充電費率,清楚的讓消費者知道,也讓電動車車主即使人還沒到日月潭,也可以先規劃要不要過去充電,相信清楚的標示只會為業者帶入更多的顧客。
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